• Diversificar canales publicitarios al incorporar Google Ads, pues solo habían utilizado META anteriormente.
• Mejorar el sitio web para enriquecer el journey del usuario y aumentar las conversiones.
• Cumplir con regulaciones de COFEPRIS, evitando mencionar ciertas palabras para prevenir multas o restricciones.
• Diferenciarse en un mercado altamente competitivo, con una línea gráfica única que destacara entre la competencia en México.
• Unificar y organizar las cuentas publicitarias en META, ya que tenían dos portafolios comerciales con cuentas publicitarias, fan pages y píxeles mezclados.
• Medir correctamente las conversiones y entender las métricas clave para optimizar las campañas.
• Reducir el costo por adquisición (CAC) y aumentar la tasa de conversión para mejorar la rentabilidad.

Solución

• Implementamos mejoras en el sitio web, optimizando el journey del usuario y facilitando el proceso de compra.
• Incorporamos Google Ads con campañas de Search y Shopping, ampliando el alcance y diversificando los canales de adquisición.
• Generamos contenido UGC y creativos atractivos, comunicando los productos sin infringir las políticas de las plataformas.
• Realizamos pruebas y optimizaciones, testeando UGCs, implementando un giveaway y anuncios con distintos productos para abordar diferentes casos de uso.
• Implementamos herramientas de medición y seguimiento, como Google Analytics y Merchant Center, para analizar el rendimiento y ajustar estrategias.

Ejemplos creativos

Website

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Resultados

• Incrementamos el ROAS a 7:1, permitiendo al cliente entender y maximizar el retorno de inversión publicitaria.
• Generamos 120 compras, superando los objetivos iniciales y aumentando significativamente las ventas del e-commerce.
• Reducimos el CAC en 36%, de $250 a $160, optimizando la inversión en adquisición de clientes.
• Aumentamos el ticket promedio en 10%, incrementando el valor de cada venta y la rentabilidad general.

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