• Falta de estructura en canales de paid media: No contaban con campañas optimizadas para conversiones; la mayoría de sus esfuerzos publicitarios estaban enfocados en awareness.
• Contenido UGC insuficiente: Las redes sociales carecían de contenido generado por usuarios, lo que afectaba la relevancia y autenticidad de las campañas.
• Atribución de conversiones: No había claridad en la atribución entre campañas orgánicas y pagadas, lo que dificultaba medir el impacto de los esfuerzos en paid media.
• CPA elevado: El costo por instalación era de $80, por encima del objetivo de $75, lo que limitaba la escalabilidad de la app.

Solución

• Implementación de Firebase: Configuramos Firebase para mejorar la atribución de conversiones y sincronizamos los datos en todas las plataformas de paid media.
• Campañas CBO: Optimizamos el presupuesto basado en conversiones con campañas CBO (Campaign Budget Optimization) para mejorar la eficiencia.
• Generación de UGC: Creamos contenido generado por usuarios para aumentar la autenticidad y la interacción con los anuncios.
• Automatización de leads: Reactivamos leads antiguos mediante automatización de mensajes y notificaciones, impulsando conversiones adicionales.
• Optimización de anuncios: Ejecutamos pruebas A/B para identificar los anuncios con mejor desempeño y mejorar su rendimiento continuamente.

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Ejemplos creativos

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Web

Resultados

• Costo por instalación: Se logró reducir el CPA de $80 a $1.51, una disminución del 98.11%.
• Conversiones en la app: Se aumentaron las conversiones semanales de 3,500 a 6,161, un crecimiento del 178.9%.
• Mejora en la atribución: Logramos una clara atribución de conversiones en los canales de paid media, lo que permitió ajustar y optimizar las campañas en tiempo real.