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Obsesión por el cliente: construyendo estrategias de producto centradas en las necesidades de los usuarios
Andre Sottil
CEO - Dinametra
Abdala Pineda
Chief Growth Officer - BanCoppel
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Lo Que Aprenderás:
- Estrategias Centradas en el Cliente: Cómo BanCoppel utiliza insights de sus clientes para desarrollar productos y servicios innovadores que generan resultados tangibles.
- Métodos para Identificar Necesidades: Herramientas prácticas y procesos clave para comprender las expectativas y comportamientos de los usuarios.
- Impacto de los Datos y la Innovación: Cómo la inteligencia artificial y el big data están transformando la experiencia del cliente y guiando decisiones estratégicas.
Dirigido a:
Este webinar está diseñado para emprendedores, líderes empresariales y equipos de marketing que buscan implementar estrategias centradas en el cliente para impulsar el crecimiento sostenible y diferenciarse en un mercado competitivo.
Sobre los presentadores
Andre se especializa en la construcción y ejecución de estrategias de marketing de alto crecimiento con un historial de impulsar el crecimiento, la creación de valor a largo plazo y la alineación estratégica para empresas B2B y B2C.
"I love scaling digital businesses by inspiring teams to adopt a data driven mindset, taking calculated risks to generate new opportunities. Implementing, (or better yet) building the tools necessary to drive sustainable growth in companies. Huge advocate of company culture, I thrive in environments of highly capable, ambitious people, who feed of teamwork, candor, and a continuous curiosity for data."